Santrauką ruošiame – kol kas originalus skelbimo tekstas.
Valdyti priskirtą IT paslaugų portfelį (kompiuterinės darbo vietos, mob. įrenginiai, spausdinimo paslaugos, MS365 galutinio naudotojo paslaugos, vaizdo konferencijų ir susitikimų kambarių įranga);
Rengti ir palaikyti paslaugos pokyčių ir prioritetų sąrašus (roadmap“ ir backlog“);
Identifikuoti naudotojų poreikius ir inicijuoti jų įgyvendinimą;
Planuoti priskirtų paslaugų vystymą ir modernizavimą;
Koordinuoti paslaugų pakeitimus bei diegimus;
Bendradarbiauti su IT infrastruktūros, informacinių sistemų, saugos ir veiklos padaliniais;
Stebėti paslaugų kokybės rodiklius, SLA ir naudotojų pasitenkinimą;
Inicijuoti efektyvumo ir automatizavimo sprendimus;
Dalyvauti rengiant technines specifikacijas, pirkimus ir vertinant tiekėjų pasiūlymus;
Koordinuoti išorinių tiekėjų darbą ir užtikrinti sutarčių vykdymą;
Valdyti priskirtų paslaugų dokumentaciją;
Teikti pasiūlymus dėl naujų technologijų ir gerųjų praktikos diegimo.